POLİTİKALAR

Kalite Politikası

Çağdaş borsacılık anlayışı içerisinde;

ü  Teknolojik geliştirmeler yapmak,

ü  Tarafsızlık, şeffaflık ve güvenirlilik anlayışı ile etkin şekilde hizmet vermek,

ü  Sivil toplum kuruluşlarıyla tek bir güç oluşturmak,

ü  Üyeler arasındaki birlik ve beraberliği geliştirmek ve ticari iş birliği kültürünü yaygınlaştırmak,

ü  Üye memnuniyetini sağlamak,

ü  Personel memnuniyetini ve performansını geliştirmek,

ü  Tanıtım, iletişim ve yayın faaliyetlerini etkin yönetmek ve prosesleri sürekli olarak iyileştirmeyi taahhüt etmektedir.

 

Mali Politika

Tabi olunan mevzuat hükümlerine uygun olarak, faaliyetlerin muhasebeleştirilmesi ve uluslararası standartlara uygun şekilde hazırlanması ve raporlanmasını sağlamak, stratejik amaçlarını gerçekleştirmek için ihtiyaç duyduğu mali kaynakları, şeffaflık ve hesap verebilirlik ilkelerini esas alarak, riskin en az olduğu alanda değerlendirmek, tanımlanmış yetki ve sorumluluklarla etkin bir şekilde yönetmektir. 

Stratejisi;

ü  Bütçe oluşturulurken yıllık iş planından kaynaklanacak maliyetlerin analiz edilmesi,

ü  Hesapları İnceleme Komisyonundan muhasebe, finans gibi alanlarda konuya hâkim kişilerin görevlendirilmesi,

ü  Hesap verilebilirlik ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda her yıl Bağımsız Denetçi Firması tarafından mali denetimin gerçekleşmesi,

 

Bilgi ve İletişim Teknolojileri Politikası

Güçlü kurumsal altyapısıyla, borsacılık işlemlerinde sektörel gelişmeleri ve teknolojik yenilikleri takip ederek, üyelerine dünya standartlarında kaliteli hizmet vermek ve kalite düzeyini gelişen teknoloji doğrultusunda arttırmaktır.

Stratejisi;

ü  Bilgi Güvenliği Kapsamında risk analizi çalışmalarının etkin bir şekilde yürütülmesi

ü  Kişisel Verilerin Korunması Kanunun gerekliklerinin titizlikle yerine getirilmesi İhtiyaçlara cevap verebilecek aktif bir kadronun istihdam edilmesi.

ü  Hizmet süreçlerinim iyileştirilmesi ve kalitenin arttırılması için ihtiyaç duyulan yazılımların geliştirilebilmesi için çalışmalar yapmak

 

İnsan Kaynakları Politikası

Stratejik plan ve hedefleri doğrultusunda, insan gücü ihtiyacını karşılamak, bu gücün en verimli şekilde değerlendirilmesini ve devamlılığını sağlamak amacıyla; motivasyon ve kurumsal aidiyeti ön planda tutarak, kişisel ve mesleki gelişim için uygun ortamı yaratmak, objektif kıstaslarla performans ölçümlemek, yüksek performansı ödüllendirmek, beklenenin altındaki performansı geliştirmektir.

Stratejisi;

ü  Personelin geri bildirimleri doğrultusunda eğitim programların oluşturulması.

ü  Etkin ve adil performans değerlendirme sisteminin uygulanması.

 

Basın Yayın Politikası

Yapılan faaliyetleri üyelerimize, paydaşlarımıza ve kamuoyuna eşitlik, doğruluk ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalarak internet, radyo ve televizyon dahil olmak üzere tüm yerel ve ulusal basın-yayın organlarında duyurarak takip etmek ve uygulamaları güncelleyerek sürekli gelişmesini sağlamaktır.

Stratejisi;

ü  Stratejik plan doğrultusunda iletişim faaliyet ve stratejilerinin geliştirilmesi

ü  Sosyal medya mecralarının etkin bir şekilde kullanılması ve tüm medya çalışmalarının analiz edilerek iyileştirilmesi

 

Üye İlişkileri Politikası

Üyelerin dilek ve önerilerini kolayca iletmesini sağlamak, talepleri hızlı, etkin, tarafsız ve gizlilikle ele alarak mevzuata uygun ve çözüm odaklı olarak değerlendirmek ve gerekli iyileştirmeleri yaparak takip etmektir.

Stratejisi;

ü  Üye Memnuniyet ve beklenti anketlerinin düzenli olarak yapılması.

ü  Etkinlik sonrası memnuniyet anketlerinin düzenlenmesi.

ü  Üye Memnuniyet anketleri ile üyelerin tercih ettiği iletişim kanallarının analiz edilmesi.

ü  Üye geri bildirimlerinin düzenli olarak analiz edilmesi.

 

TEMEL ve ETİK DEĞERLER

Temel Değerler

ü  Güvenilirlik ve Dürüstlük

ü  Tarafsızlık ve şeffaflık

ü  Liyakat,

ü  Mesleki uzmanlık,

ü  Kalite

ü  Üye memnuniyeti

ü  Çalışan Memnuniyeti

ü  Eğitim, Araştırma ve Gelişim,

 

Etik Değerler

ü  Yüksek Verimlilik,

ü  Değişime Açıklık ve Yenilikçilik,

ü  Uzlaşmacı

ü  Fırsat Eşitliği,

ü  Bilgi Güvenliliği ve gizlilik,

ü  Ekip Çalışması ve İletişim,

ü  Sorumluluk, Tecrübe ve Yetki Paylaşımı,

ü  Misyon ve değerlere bağlılık,